Rester vigilant
Attention aux emails
Pour ne pas vous faire abuser par des fraudeurs, soyez extrêmement vigilants sur les emails que vous recevez et qui vous semblent émis par la Banque Pelletier.
Certains fraudeurs peuvent tenter d'abuser votre confiance en vous adressant un email vous demandant de saisir vos informations personnelles (numéro de carte bancaire, identifiant / mot de passe à la banque en ligne) sur un site factice qui ressemble au site Banque Pelletier ou à un site de fabricant de carte bancaire.
Ne répondez jamais à un email soi-disant émis par la Banque Pelletier vous demandant des informations personnelles.
Ne transmettez jamais votre identifiant/numéro d'abonné et votre mot de passe par email ou par téléphone.
Ne saisissez jamais votre identifiant, mot de passe ou numéro de carte bancaire sur un site auquel vous accéderiez par un lien contenu dans un email.
Lors de votre connexion
Vérifiez la date et l'heure de dernière connexion ;
Consultez régulièrement vos comptes et vérifiez les dernières opérations
Si vous avez un doute quelconque :
- Changez immédiatement votre mot de passe ;
- Appelez votre agence pour le signaler.
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